环球热议:京东健康推出药学门诊服务 专业临床药师守护您的用药安全


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您或身边的人是否有过这样的疑惑:在医院就诊了不同科室,多位医生开了药,自己不清楚哪个先吃、哪个后吃、能否在同时期内一起吃;患有多种慢性病,需同时服用多种药品,它们之间是否“相克”;如果处于哺乳期、妊娠期,哪些药物能用,哪些不能,剂量是否需要调整;用药期间身体出现不适,是不良反应还是正常现象,应该如何处理……

  对于通过服用药物来进行治疗的患者来说,合理用药、安全用药的重要性不言而喻。而现实中,人们不仅对这一过程中起到关键作用的药师、以及他们所提供的药学服务缺乏了解,想要获得这类服务的途径也并不丰富。

  为此,全国各大医院近年来纷纷试点开设药学门诊服务,国家卫生健康委也于2021年10月发布了《医疗机构药学门诊服务规范等5项规范》,旨在提升医疗机构药学门诊服务规范化水平,保障药学门诊工作质量。

  据了解,当前全国只有近百万药师,面对理论上需要服务的10多亿人,仅靠药师线下的点对点服务,很难满足患者的药学服务需求。

  为了缓解这一供需矛盾,向用户提供更加专业、便捷、丰富、深入的药学服务,京东健康于近日正式上线了“药学门诊”,旨在通过线上的药学服务,促进合理用药,防范用药安全风险,改善用药效果。

  
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  京东健康药学门诊服务团队,由具有丰富药学实践经验的线下医院临床药师组成,主要针对面临以下情况的人群提供服务,包括:同时接受多位医师处方,服用多种慢性病治疗药物,正在使用特定药物(如特殊剂型药物、特殊给药装置的药物等),属于特殊人群(如妊娠期与哺乳期妇女、肝肾功能不全患者等),疑似发生药品不良反应,需要药师解读治疗药物监测结果等。所提供的服务范围包括:药物治疗效果评价、诊后用药方案优化建议、药物治疗方案随访、药学知识科普等。

  通过京东健康药学门诊,用户可以在任何有需要的碎片时间里,通过线上方便快捷地找到临床药师,使获取药学服务的成本大大降低,相关记录也能够完整保存,用户可以随时查询;除了个体化、精细化的药学服务,还能通过丰富的药学科普内容库,让用户可以方便地获取到药学相关知识,进一步提升自身的用药安全意识。

  “看病找医生,问药找药师。”用户只要登录京东APP,搜索“药学门诊”或“不良反应咨询”,就能进入京东健康药学门诊服务页面,获取临床药师提供的专业药学服务。

  未来,京东健康还将不断拓展药学门诊的服务广度和深度,持续为民众健康保驾护航。
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