怀柔区渤海镇“专属校车”接上了雪后山村上学娃

前几天的寒潮降雪，让怀柔区渤海镇西部山村铁矿峪村的3名小学生体验了一次不一样的上学路。

11月7日晚，渤海镇“接诉即办”专班收到12345热线的派单。登记单上记录了铁矿峪村一名村民反映，因降雪天气道路积雪，担心门口的公交停运，第二天早晨孩子无法正常上学，希望镇政府能帮忙解决困难。接到诉求后，工作人员立即与当事人进行联系，详细了解具体情况。

电话那头的村民十分焦虑。工作人员一边安抚对方的情绪，一边耐心倾听其困难和诉求。经了解，该村民家中有一名正在上小学的孩子，学校是位于怀柔城区的渤海镇中心小学，孩子平常都是步行到家门口300米处的H23路公交站，乘公交去学校。但根据往常经验和微信公众号提示，下雪天气路面积雪易滑，出于安全考虑，山区和浅山区部分地区公交车将停运。由于这户村民没有私家车，山区又打不到出租车，平常20分钟的车程，走路需要2小时，所以他担心孩子第二天无法正常上学，情急之下便想到向12345热线求助。

渤海镇“接诉即办”专班工作人员随即联系公交公司，核实确认第二天公交将会停运后，当机立断，安排办公室应急值守人员提前预留一辆公务用车，并请诉求人帮助询问铁矿峪村村内是否还有同样诉求的孩子。最后，总共确定了3名需要乘车的孩子。与学生家长沟通后，工作人员决定安排专车接送孩子们上学。

工作人员连夜联系综治办负责全镇交通安全的干部王永齐，希望他负责第二天送孩子上学的任务。王永齐年龄长、为人稳重，从前开过大班车，经验丰富，可以最大程度保证行驶安全。王永齐毫不犹豫，一口答应了这项任务。

11月8日一早，王永齐在做好自身防护措施后就出发了。早上7时30分，一辆“专属校车”开到了铁矿峪村村口，王永齐从家长手中接过了3名学生。

伴随着一路的欢乐笑声，坐在“校车”上的孩子们也感到格外新奇。不久，“校车”准时到达渤海镇中心小学。直到将孩子们安全地交到学校老师手上，王永齐才开车返回。孩子们一声声稚嫩的“谢谢”，让王永齐也在寒风中倍感温暖。

“感谢镇政府工作人员的协调，冒着严寒过来接送孩子，否则我们都不知道该怎么送孩子上学了。”家长们对“专属校车”的贴心服务竖起大拇指点赞。（记者孙延安余艳艳）

怀柔区渤海镇“专属校车”接上了雪后山村上学娃

相关推荐