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平房区居民家中停水 八里庄街道风雪中送水上门暖人心

来源：北京晚报 • 2021-11-12 13:34:01

近日气温跌至冰点。11月6日，家住朝阳区甘露园中里社区平房区的居民一早发现，5个临时供水点的水龙头被冻住了，没法用水。居民通过微信群把停水的消息发到了社区群里，焦急的居民纷纷留言：“周末遇上大雪天，没水可怎么洗衣做饭啊!”社区干部看到消息后，立刻将这一情况反映给了八里庄街道办事处，办事处马上向附近的消防站求救，希望能够解决临时供水问题。

“平房区正在进行自来水管线的改造，为了解决上百户居民用水问题，才设置了5个供水点，谁也没料到水管会被冻住。”甘露园中里社区居委会服务站副站长边瑞霞和同事们来到社区，一边安抚居民，一边向施工方了解情况，寻求给水管解冻的办法。

当天9点多钟，一辆载满水的消防车缓缓向平房区驶来，边瑞霞马上通过微信群通知居民：“街道给大家派来送水车，供应急使用，请大家来取水。路面湿滑，请大家注意安全。”居民纷纷拎着桶来接水。

考虑到这片平房区高龄、空巢老人居多，还有一些残疾人也无法自己打水，社区工作人员当起了送水员，拎着一桶桶的清水送上门。在消防车旁边，等待取水的居民自觉地排起了长队。一位居民感动地说：“3个桶都装满水了，真的要感谢社区和消防员，风雪天送来了温暖。”

消防车只能解决短时用水难题。施工队和社工东奔西走，最终从附近单位借来了热水，浇在冻住的自来水管上。当天上午11点钟，5个供水点恢复了供水，居民可以正常用水了。而后社区督促施工方采取措施，避免水管再次被冻。

（记者 杨晓斌 李波）

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