环球百事通!河南90后开店13年专招听障员工 经营遇难连关两家店 春节还想着为老员工送年货

河南新乡的90后夫妻,在当地开了一家“无声”火锅店。过往的13年里,店主李楠楠和丈夫王伟松坚持只聘用听障人士,先后为30多位听障人士提供了就业岗位。

尽管经营遇到困难,连着关了两家店,仅开着的一家店的生意也不如之前,但在2023年的春节前夕,李楠楠还是想谋划着请新老店员们一起回来聚聚,在店里吃顿团圆饭,为他们送些年货,为这些听障的员工们暖暖心,鼓鼓劲。


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1月7日晚上,忙碌完一天,坐在店里盘算了这几天的收入后,看到这几天的收入抵不上店面经营的成本,李楠楠为购买年货礼物的预算犯了愁。

13年为30多位听障人士提供就业机会现实版“健听女孩”李楠楠很“治愈”

作为32岁的现实版“健听女孩”,李楠楠和丈夫王伟松先后13年内给30多名听障人士提供了就业岗位。“我的家里有8位聋哑人,只有我和表姐听力正常,我从小在这样的环境中长大,非常明白聋哑人生活的困难,所以我也很愿意用这样的方式,帮助社会上的聋哑人。”李楠楠说。

李楠楠的将心比心,也在点滴细节中温暖着她的员工们,“我们这儿就是一个无声餐厅,想着大多数员工使用煤气灶不安全,我也都把明火换成了电磁炉。”李楠楠说。

飞速表达的手语、顾客不急不躁的态度……无声的环境让这家小店特别又温暖。李楠楠说:“因为员工们都是聋哑人,可能点菜不会像正常员工一样顺利,但是大多数顾客还是很有耐心,有时候还给员工们鼓励。”

让李楠楠动容的不仅有通情达理的顾客,还有尽心尽责的听障员工。“今年夏天暴雨有一次楼顶漏水了,员工们都是第一时间给我打电话,比我都操心。”李楠楠很感动。

“我们店里50岁的老炎阿姨,甚至因为这个事儿,让自己老公淌着水过来,特意给我们修房顶。”说到这儿李楠楠不禁流泪,“你说本来老炎阿姨的老公就不是我们的员工,也什么工资费用都不要,就把楼顶给修好了。”

听到这里,旁边的老炎阿姨做了个手语的动作,意思是“不要哭,是我应该做的”。

李楠楠也希望能一直把这个火锅店做下去,“小店的好处就是我们可以相互取暖,相互帮助,对我的店员们更多的是一种亲人的感觉,希望把爱传递给对方。”她说。

京东超市接续传递爱心年货心愿圆梦行动助听障人士圆满过年

疫情的三年,由于生意萧条,李楠楠的火锅店几乎每天都处于亏损状态。“我们之前一共有三家店,这三年多亏了10来万,也想过要不要把它关掉。”

李楠楠说,“大家都是上有老下有小,你想我们平时养家就很挺不容易,那他们比我们更难,我们关了店,他们咋办啊,最后还是坚持到现在。”

通过媒体推荐,京东超市了解到目前“水晶泡泡锅”的经营现状,为了帮他们度过一个温暖的新年,通过京东超市“年货心愿圆梦行动”为“无声餐厅”员工送去了新年礼物,也为李楠楠送上了5000元的年货心愿圆梦基金,希望帮助她,将对听障人士的爱心坚持下去。

春节临近,李楠楠希望能跟大家吃顿团圆饭,她又去超市买了食材,也邀请了之前的员工参加,准备给大家一个惊喜。“筒子鸡是我们店里王伟最爱吃的。”李楠楠把员工的喜好记得很清楚。

借着团聚的机会,在收到了京东超市送的年货礼包和年货心愿圆梦基金后,李楠楠并没有自己收下。而是决定用这5000元为上下班通勤比较远店员,购买了电动车和新衣服。

饭桌上,大家用各种手语表达出各种祝福的语句,热腾腾的火锅温暖了胃,带着人情味的年货和礼物也温暖了大家的心。

为了将爱心持续传递,今年春节临近,京东超市联合河南广电都市频道都市报道栏目等多家媒体,征选过去一年中各行各业坚守岗位、默默付出的普通人的感人故事。同时,京东超市联合金龙鱼、福临门、鲁花、方家铺子、十月稻田、百草味、正大、babycare、乐高等一批合作企业,按照这些感人故事中主人公的年货心愿清单,赠送年货,致以慰问,送上祝福,激励前行。

新春将至,年味已浓。此时此刻,李楠楠和店员们也依然忙碌在“无声”火锅店里,为南来北往的赶路人、久别重逢的好友团聚,奉上热腾腾的美味。

今年是京东“春节也送货”的第11年,京东正在通过软硬件技术加持、延长核心场地运营时间等方式,保障商家与消费者在春节期间的物流寄递需求,全国366个城市、约1700个区县的消费者,即使是在除夕、大年初一,也可以正常下单收货。