全球观焦点：春节谨防电信诈骗，重庆蚂蚁消金2022年反诈工作为用户避免损失50亿元

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春节假期临近，花呗官方微博发出假期反诈指南，提醒网友过年期间不要轻信自称“客服”的各种诈骗电话，避免网络电信诈骗。记者获悉，重庆蚂蚁消金发挥科技优势进行反诈，其AI反诈系统能够10毫秒判定风险，2022年“叫醒”了用户10余万人，防止了他们被骗，共帮用户避免了约50亿元的潜在损失。

2022年，网络电信诈骗依旧普遍，骗子往往冒充金融公司客服或者银监会专员，打着用户“征信需修复”、“贷款利息可以降低”等等幌子，引导用户将自己的信贷额度借出，再将钱款转给骗子。除此之外，网络交友、刷单返利、网游产品虚假交易也是骗子常用的诈骗伎俩。这类诈骗案件一旦发生，被骗用户往往损失巨大。

重庆蚂蚁消金联合合作机构建立了智能风险感知与响应分析系统，引入全图计算、端云协同、交互式风控等可信AI技术，形成了异常操作捕捉、风险预警、风险交易阻拦、线下精准打击的全链路反诈风控体系，能对大多数疑似涉嫌欺诈的风险交易进行有效识别和预警。

据悉，这套AI系统已经能够自动识别10余种诈骗手法，通过风险提醒、智能考卷、安全保镖、延迟放款、叫醒服务等一系列分级管控手段，主动向用户发出反诈预警。2022全年，这一反诈系统通过预警“叫醒”用户10余万人，为他们一共避免了约50亿元的潜在损失。

除了在服务过程中反诈外，重庆蚂蚁消金还通过反诈骗科普文章、线下建立金融消费教育基地、漫画科普等多种形式，持续开展金融知识普及和反诈骗教育活动，帮助用户建立防范意识。

2022年12月上线的蚂蚁消金“新市民金融服务”专区，也专门设置了金融知识答题功能，用有趣的方式引导新市民提升风险防范意识和防骗反诈能力。截至目前，已经有超过1000万用户学习反诈知识并通过了线上防骗考试，领取到了反诈码绿码。