全球热资讯!苏宁易家818首店开业,沉浸式体验一站逛出理想“家生活”

海尔、美的、海信、博西等大牌家电云集,欧派、金牌、左右家私等品质家装汇聚,客厅、卧室、厨房、阳台......沉浸式漫步在各类家庭空间中,一切对于美好家生活的想象都能得到一站满足,家电、家装、家居购物“东市买骏马,西市买鞍鞯”的情况成为过去,一站式家庭场景新零售时代正式到来。

8月18日,苏宁易购召开“场景智慧・生态互联”发布会,推出了旗下首个聚焦家庭场景解决方案的全新门店——苏宁易家广场。作为苏宁易购为爱家人士打造的创新门店,苏宁易家广场首店于8月18日在南京徐庄开业,店面融合了家电、家居、家装等商品和服务能力,能够为消费者提供整屋定制、空间场景改造等全链路、一站式置家服务。

一站搞定新房装修老房改造三大场景逛出理想家生活


(资料图片仅供参考)

苏宁易购线下运营总部副总裁、苏宁易家项目负责人何晓伟介绍,苏宁易家广场重点面向有老房局改、换新、精装房拎包入住等需求的人群,整个店面的场景布局以“家”为原点,通过三大核心场景升级,一站式满足消费者各类家庭场景下的消费需求。

针对偏爱潮流体验、生活美学的消费者,苏宁易家“趣逛”板块重构了3C数码和生活家电的销售场景,推出“悦生活”“悦视界”等专区,通过客厅观影、水吧酒柜、养生保健、衣物护理、阳台收纳等主题空间,为用户提供丰富的逛购体验和生活灵感。

同时,苏宁易家“心选”板块还打造了客厅、卧室、儿童房、影音室、厨房、阳台等各类生活空间样板间,通过场景化陈列,集合了大家电、生活家电、家装、家居、智能数码等丰富商品,并接入了中央空调、新风、净水、地暖等中央集成服务。作为苏宁易家场景升级的重点,“心选”为用户打造了从样板间、设计区、选货区、洽谈区到交付区的全流程动线,能够实现整屋空间一站式省心搭配与便捷选购。

此外,苏宁易家广场还专门针对家电消费者,升级了“品见”场景,联合海尔、美的、博西、海信、三星、松下、方太、老板、倍科、A.O.史密斯等品牌,提升品牌园专区以及空调、冰洗、厨卫等精选品类专区的场景展示和服务能力,为消费者提供更高品质的家电产品。

全屋定制全程导购全链服务空间场景打造省心省时又省钱

何晓伟表示,苏宁易家能够为用户提供的不再仅是电器产品,而是由专业的场景产品设计、研发中心根据不同购买场景、不同类型的用户需求,提供一站式、定制化的家庭场景解决方案。

针对有老房改造换新、精装房拎包入住需求的用户,苏宁易家配有专业的家装、软装设计师,能够提供各类空间场景方案的设计和实施服务,方案与产品可根据需求灵活搭配。

为提升消费者“一站置家”效率,苏宁易家广场专门设置了“全场导购”,实现对消费者的一对一服务,将配合设计师、服务管家和品牌专业导购团队,全流程负责用户的逛购体验、方案设计、商品选购和验收交付,通过专业化服务节约消费者选购的时间和精力。

对于已经选定装修方案,正在选购家电家居产品的用户,苏宁易家也能够通过专业的供应链买手团队加大商品研选力度,联合厂商加码补贴,提供更高性价比的组合商品或单品。

据悉,苏宁易家广场徐庄店开业期间,苏宁易购联合海尔、美的、海信、欧派等品牌推出预存30得300元、预存50得1000元优惠券活动,购买大家电套系产品最高返10000元通用券,并推出7999元“橱柜+油烟机+燃气灶”厨房套餐、18800元22平米全屋定制柜套餐等超值组合,让消费者省时、省心、省钱。

此外,苏宁易家也将创新融合多维度的智慧营销工具,推出智能云出样、020云店、社群等配套服务,更好地触达用户、服务用户。

发布会上,苏宁易购表示,将加快新型店面模型优化升级,四季度将推出苏宁易家广场升级店,2023年将新开及升级30家苏宁易家广场店及旗舰店,并将在未来三年开出10000家社区及样板间店。