北京云梦嘉苑小区地下三层停车库没信号 联通手机号没了

3月20日,云梦嘉苑小区居民王先生遇到了一件麻烦事,他开车进了小区地下三层车库后,发现车里新装的联通物联网卡没了信号,“车载的收音机没声、手机拨不出去,基本和外界失去了联系。”王先生将这件事反映给了小区物业,希望尽快协调开通联通信号。物业马上向社区居委会筹备组和永定镇政府汇报。很快,门头沟中国联通电信营业厅的工作人员就来到现场检测。

■起因 车库刚启用没有联通网络

小区物业公司项目经理赵天昭告诉记者,使用联通卡号的手机在停车库收不到信号,这一问题去年他们就发现过。有一次,物业工程部的张师傅去地下三层停车库检修,其他的工作人员想联系他,多次拨打他的手机号码,却始终打不通,后来张师傅从停车场出来后才联系上,当时大家才发现他用的联通手机号在车库没信号。

为了检测联通信号,物业公司的工作人员还现场做了测试:在地下二层的停车库里,联通网络的信号非常微弱,通信时好时坏,到了地下三层,信号彻底没有了。“前两年,几乎没有居民反映这一问题,今年以来,反映这个问题的人特别多。”赵经理分析说,这和小区地下三层停车库开放有很大关系。小区是2019年交房的,由于当时入住的居民比较少,只开放了地下二层的停车库用于停车,随着这两年入住的居民逐渐增多,2021年底,物业才开放了地下三层停车库。随着车库里的车越来越多,其中使用联通手机号的车主数量也相应增加了不少。

■进展 信号站有望下月建设完毕

在永定镇政府的协调下,门头沟中国联通电信营业厅的工作人员对小区地下停车库进行了实地勘测,该小区地下一共有三层,测试结果显示,地下一层有信号,地下二层信号较弱,地下三层没有信号。云梦嘉苑社区居委会筹备组、小区物业公司和中国联通电信营业厅工作人员已达成一致,计划增设联通信号站,为地下停车库提供网络服务,并有望在一个月内建设完毕。建成后,地下停车库将全部覆盖联通信号。

今天上午记者最新了解到,物业公司已从小区建设施工单位拿到了地下停车库的施工面图,将尽快提供给联通电信部门的工作人员,便于他们制定设计方案和施工图纸,等设计完图纸并经上级部门审批通过后,就可以进场施工。

(记者 杨晓斌)