为做好学生返乡运输服务工作 宁铁将开出今年首趟学生专列

据南宁铁路微信公众号消息,随着广西区内各大高校陆续错峰放假,铁路将迎来学生返乡客流高峰。

为做好学生返乡运输服务工作,南宁局集团公司提前主动与教育部门联系,及时掌握各大中专院校放假信息,通过大数据分析精准掌握学生客流走向、热门车次、高峰时段等出行需求,加强学生运力投放和售票组织工作,助力广大学子顺利返乡。

从1月7日起,南宁局集团公司将根据返乡学生客流实际情况,陆续组织开行学生专列,届时请留意南宁铁路微博微信官方发布和车站公告。

助力学子顺利返乡 宁铁服务很温暖

为方便学生办理学生证优惠资质核验,南宁车站将移动售票车开进南宁师范学院等高校,开展上门售票服务,为在校学生提供购票答疑服务,累计核验学生证万本。

为方便学生乘车,减少客流高峰人员聚集,百色车务段主动对接当地高校百色学院,积极开辟绿色通道,有计划地开展学生证优惠资质集中核验,同时通过增加售票厅学生购票问讯服务、在客流通道设置软隔离带、增设引导标识与健康码扫码牌、增派进出站通道安检区人手等措施,满足学生快速进出站需求。

桂林车站深入桂林电子科技大学、广西师范大学、桂林理工大学等高校进行学生返乡意向调查,收集学生旅客返乡出行需求,动态优化调整售票策略,申请扩能运输,在进站口、检票口、天桥等关键场所,增设“宣传员”“引导员”岗位,为学生旅客提供业务咨询、学生证资质核验等服务,确保学生旅客顺利出行。

南宁铁路微信公众号截图