K1171次列车:旅客车上突发疾病 列车加速提前28分钟到站赢得时间

12月23日,K1171次列车渠县开车后不久,14车一名女旅客找到乘务员,称她的丈夫身体不适。接到旅客求助后,列车长赖建忠迅速赶到现场,发现一名男旅客呼吸不顺畅,脸色也不大好,赖车长及时安抚患者和家属,并通知列车广播寻医。很快,四川省渠县人民医院的胡医生听到列车广播后前去对患者进行救治,约5分钟的紧急救治后,该名旅客身体状况逐渐恢复了稳。

经过交谈得知,旅客张先生夫妻俩目的地是惠州站,因为路上耽搁了,临开车时间才达到车站,可能因为跑的太着急的原因,所以才出现刚刚那一幕。细心的赖车长凭着多年的跑车经验,嘱咐14车列车员做好重点服务。

约20分钟后,赖车长巡车返回时,再次上前关心张先生,发现了新问题。张先生双眼紧闭,已经出现呼吸不顺的紧急状况。赖车长再次紧急呼叫胡医生,胡医生诊治后表示该旅客需要紧急救治,但因列车医疗条件有限,建议到前方重庆北站尽快下车治疗。经过赖车长和胡医生的劝说,夫妻俩同意在重庆北站下车治疗。赖车长一边致电重庆北站,协助呼叫120救护车,一边联系铁路客调部门,报告旅客情况,迅速打通了抢救急病旅客的生命通道。

经过铁路各部门的通力合作,列车提前28分钟到达重庆北站,车站工作人员和120救护车早已在站台等候,站车人员合力将张先生抬上救护车,使张先生得到了及时的救治。

第二天,赖车长放心不下,主动打电话联系张先生的妻子,得知张先生已经转危为安,如果继续乘车,后果将不堪设想,电话那头传来了对胡医生和列车工作人员的再三感谢。听到这个消息后,赖车长彻底松了一口气,心里的那块大石头终于落地。

据悉,广铁集团广九客运段以党史学教育为契机,在列车上扎实开展“我为旅客办实事”实践活动,急旅客所急,想旅客所想,让旅途服务更贴心、更暖心。赖建忠车长用自己敏锐的眼神、丰富的工作经验、高度的工作责任心成为挽救旅客生命的人,这也是这名有着12年党龄车长日常工作的一个缩影。(记者 叶小钟)