兰州邮政发布快递服务消费提示非急需非必需建议暂缓通过网购寄递

据兰州发布微信公众号消息，近日，兰州市邮政管理局发布关于快递业务旺季服务消费的提示，疫情持续期间，网购消费时，充分考虑物品紧需程度，非急需、必需的，建议暂缓通过网购寄递。

兰州市邮政管理局称，快递旺季遭遇新冠疫情，给广大消费者使用快递造成不便。值此“双十一”电商促销、快递消费旺季，为统筹做好疫情防控、民生保障、快递服务等工作，就快递服务消费作如下提示：

一、当前兰州市疫情防控正处在关键阶段，“外防输入输出、内防反弹扩散”的任务仍十分艰巨，各项社会面管控措施仍在持续。受疫情及雨雪降温天气影响，部分快递网络运转可能发生异常，出现运递时限延长、末端收寄不畅、派送不及时、投递不到位等情况，请广大消费者给予理解和支持。

二、疫情持续期间，请广大消费者及时关注属地疫情防控公告和相关寄递企业网站、网点服务公告，合理选择使用寄递服务。网购消费时，充分考虑物品紧需程度，非急需、必需的，建议暂缓通过网购寄递，特别是冷鲜食品要慎重选择网购寄递，以免耽误您的工作生活安排。

三、疫情持续期间，请广大消费者根据属地政府及社区、物业管理等机构管控要求，主动配合快递人员选择使用智能快件(信包)箱投递，或通过指定接收点接收邮件快件，减少面对面接触，并及时取走存放在智能快件(信包)箱、接收点的邮件快件，为更多消费者创造便利条件。

四、请广大消费者及时接听快递人员来电，沟通确定邮件快件交接方式。具备条件的，建议优先选择使用智能快件(信包)箱接收邮件快件。如确需面对面收件、寄件，请按照疫情防控要求，提前佩戴好口罩、手套等个人防护用品，与他人保持1米以上安全距离。如有发热、咳嗽等症状，请委托他人办理邮件快件寄递业务。

五、请广大消费者接收邮件快件后，尽量不要将邮件快件外包装带回家中，如有必要带回的，应在户外对邮件快件外包装进行喷洒消毒，拆封邮件快件后请及时用流动水洗手。开拆后的物品，建议根据物品的种类选择合适的消毒方法进行消毒，或放置在干燥通风处30分钟后再使用。

六、疫情持续期间，请广大消费者慎重购买进口食品，特别是进口冷链食品。确需购买的，要选购海关检疫证明、核酸检测证明和消毒证明齐全的产品。如发现购买的是涉疫食品，应立即报告相关部门，并在做好个人防护的前提下，封存涉疫食品，配合相关部门落实防控措施。

兰州市邮政管理局表示，疫情防控期间，广大快递人员工作负荷重、投递压力大，加之天气寒冷，快递人员室外作业辛苦，请给予更多包容和理解。

兰州发布微信公众号截图

兰州邮政发布快递服务消费提示 非急需 非必需 建议暂缓通过网购寄递