信丰县精心打造“阳光信访” 第一时间解决群众群众

近日，信丰县纪委监委干部王鑫、县委巡察组干部黄锐专程来到小江镇山香村郭大爷家，就其反映的公益林补助款没有及时到位等问题，反馈调查处理情况。经耐心细致解释，郭大爷心里的疙瘩化解了，最后在信访举报(巡察发现问题线索办理)反馈登记表上写上了“非常满意”的回馈意见。

上述情景在该县纪委监委信访举报(巡察发现问题线索办理)反馈工作中并不少见。今年以来，该县纪委监委坚持做好巡察发现问题线索办理、接访办访、举报反馈工作，变堵为疏，解决群众诉求。

为畅通群众信访举报渠道、提升信访举报办理质效，该县纪委监委高位推动4个片区协作，常态化与全县16个乡(镇)纪委、12个派驻纪检监察组加强沟通联系，实现与巡察发现问题线索办理无缝对接。切实强化整合力量，由县纪委监委、县委巡察工作领导小组的班子成员“挂片包乡(镇)”，专班领办、协作共办、严查快办并及时反馈，精心打造“阳光信访”，第一时间解决群众急难愁盼群众。

同时，该县纪委监委不断完善纪检监察信访举报(巡察发现问题线索办理)反馈工作机制，按照“谁办理、谁回复”原则，改“坐诊”为“出诊”，切实解决群众烦心事，做实巡察整改及信访举报反馈“后半篇文章”。

信丰县精心打造“阳光信访” 第一时间解决群众群众

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