东兴证券积极迅速应对“海葵”保护投资者权益

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受今年第11号台风“海葵”影响，福州及周边地区自9月5日开始，持续遭受暴雨袭击，部分地区降雨量突破历史极值，福州市多地出现严重内涝，积水受灾。东兴证券在福州有一家分公司和9家证券营业部，受暴雨内涝影响，9家营业部中有1家出现停水停电断网现象暂停现场营业，另有4家营业部已经停电，但仍可依靠应急电源维持正常运转。

福州暴雨汛情发生后，东兴证券高度重视，立即启动应急预案，要求福州辖区内各分支机构牢固树立安全意识和底线思维，切实筑牢防汛防台风的安全防线，加强做好各项防灾减灾措施落实，全力保障运行安全，保护投资者权益和职工生命财产安全。

根据公司指示精神，东兴证券福建分公司在9月5日及时部署和要求福州各营业部防范台风“海葵”带来的汛情影响，并在9月6日早上成立防汛工作小组，应急处理各项防汛工作。

截至目前，东兴证券福州地区分支机构应急处置工作有序推进，未发生人员伤亡、未发生重大财产损失、未发生重大安全隐患。客户能够通过网上交易系统进行交易，通过非现场方式办理业务，正常经营未受影响。为保障投资者生命财产安全和客户权益，各营业部及时劝导客户在家进行网上交易。防汛不松懈，服务不断档。为了保障网点运营和投资者权益，很多营业部员工克服暴雨和路上积水等困难，想尽一切办法，避过积水区，绕道到营业部，坚持到现场办公。

此次汛情受灾最严重的福清景观大道营业部，所在大楼地库被水倒灌，一楼营业厅积水近半米，发电机和机房、电房被淹没在地库，全楼停水停电停网。灾情发生后，营业部立即启动应急预案，开展自救。一方面，营业部在第一时间逐个联系员工，落实人身安全情况和财产损失情况。另一方面是主动做好客户通知和安抚工作，并及时对现场档案和设备进行抢救，并借来应急汽油发电机，通过笔记本电脑保证客户临柜业务正常办理。

为确保公司员工生命安全，东兴证券在福州各分支机构临时调整办公方式，除关键岗位外，其余员工实行居家办公，非必要不外出。每个营业部目前均安排有员工值守，并按要求做好营业部现场的巡视工作。

面对突如其来的灾情，东兴证券福州地区各分支机构在公司党委的统一领导下，齐心协力、并肩作战，全力保护员工生命安全、公司财产安全、交易系统安全，有效保障了客户权益。

东兴证券积极迅速应对“海葵”保护投资者权益

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