今日热闻!支付宝回应“男子46万元被冻结”：根据举报排查账户异常，排除风险后已解除限制
来源：中金在线
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2022-06-23 05:23:08
(资料图)
当时的系统通知页面显示，于先生的支付宝账户可能涉及违规违禁行为，被暂时限制部分使用功能，需核实处理。于先生致电支付宝客服反馈问题后，依照提示上传了相关证明材料，支付宝随即与有关部门核实排除相关风险。5月24日，也就是于先生提交材料的第二天，他的账户限制得以解除。于先生在接受当地媒体后续采访时也证实，账户早已使用正常。
“在用户正常使用账户的情况下，支付宝和余额宝的转入转出功能都是正常的。”支付宝安全中心在回应中表示。记者测试多次转入转出自己的支付宝、余额宝资金，没有异常。
回应中，支付宝方面也进一步提醒广大用户，规范使用自己的账户，不要轻易与不明账户交易，不要把个人账户借给他人使用，也不要进行网络刷单、跑分、虚拟币交易等操作。这些行为有可能被不法分子利用进行非法交易，导致个人信息泄露、影响账户安全，甚至有可能触犯相关法律法规。如遇到账户相关问题，用户可以第一时间拨打支付宝客服热线进行反映。
