婴幼儿辅食代工乱象:窝小芽保质期内变质,亿元融资投向了何方?

为了拓展新的赛道、新的细分市场,越来越多的资本都在“垂涎”辅食行业,但由于缺乏严格的监管,加上代工模式当道,辅食行业的乱象十分严重,甚至可以用“脏乱差”来形容了。

  日前,中国网财经刊发文章,有消费者在第三方投诉平台上表示,其在某电商平台“窝小芽旗舰店”内购买了一款网页标注为“非油炸膨化”的窝小芽鳕鱼球,但实际收到货后,商品包装上却明确显示为“含油膨化食品”,严重误导了消费者。

  除此之外,产品质量也成为重灾区。有消费者投诉称,其在电商平台购买的窝小芽品牌辅食油,油开封就有一股变质的哈喇子味,滴管上一层黏糊糊的油垢,气味难闻,宝宝吃了两三天,有便秘恶心的情况。

  窝小芽又是何方神圣?

  资料显示,窝小芽创立于杭州,属于杭州心芽信息科技有限公司旗下品牌,主营业务是婴幼儿零食、辅食产品生产及销售。

  据报道,今年12月初,“窝小芽”宣布完成由元璟资本领投、三角资本及老股东不二资本和璀璨资本跟投的亿元B轮融资。而在此前的今年5月份,“窝小芽”刚刚完成A轮及A+轮各数千万元融资,是2021年婴童食品行业融资速度最快及金额最高的品牌。

  企查查提供的信息显示,杭州心芽信息科技有限公司大股东兼实际控制人为方秀娟,持股比例在38.49%左右。

  近期,做过婴幼儿营养讲师的方秀娟在接受采访时表示:“别人觉得奇怪,这家公司怎么一下子起来了。那是因为他们没有看到我们前期的积累。”

  消费者不禁要问,方秀娟口中的积累又是指什么呢?

  从报道来看,就是2016年方秀娟在杭州下沙开设了“窝小芽”亲子餐厅,她直言:“三年开店的积累,让我们非常笃定,确信可以给妈妈和宝宝带来有价值的东西,也使我们后期形成习惯,产品一定是从用户需求出发,而不是从流量考虑。”

  然而,窝小芽却存在各种各样的问题,被消费者公开投诉,还遭到主流媒体的点名曝光,不知道方秀娟作何感想?!

  实际上,辅食行业发展迅速,但缺少严格的监管标准,也没有龙头企业的带领,因此,乱象已经成为辅食企业的“标配”。

  日前,上海市浦东新区市场监督管理局发布行政处罚决定书,上海爱婴室电子商务有限公司(以下简称“爱婴室电商”)于2021年3月,在京东网爱婴室旗舰店发布广告“伊威(Eastwes)婴儿肉酥猪肉牛肉酥高钙肉酥宝宝零食鱼松肉松果蔬猪肉酥100g”、“小鲜肉妈妈配餐好帮手20余年专注中国宝宝高品质辅食”。浦东新区市场局认为,产品实际执行标准为肉松类熟肉制品产品标准,并非婴幼儿罐装辅助食品,引人误解。

  上海市浦东新区市场监管局以违反《中华人民共和国广告法》第四条第一款“广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者”的规定,依据《广告法》第五十五条第一款,对爱婴室电商处罚款4500元。

  无独有偶!

  根据上海普通新区市场监管局的一条行政处罚通告显示,米小芽2019年在拼多多上开设的“米小芽官方旗舰店”内发布“米小芽果蔬蝴蝶面”的宣传页面,并于1月底开始使用“米小芽宝宝辅食蔬菜蝴蝶面120g/罐婴幼儿果蔬多彩营养面儿童面条”作为该商品的商品名称。

  通告称:经核实,“当事人”销售的“米小芽果蔬蝴蝶面”仅符合国家标准《GB2760-2014食品安全国家标准食品添加剂使用标准》和企业标准《Q/HNLS0001S-2017造型面条》,并未以国家标准《GB10769食品安全国家标准婴幼儿谷类辅助食品》进行生产或检测,该商品仅为普通预包装食品,非婴幼儿辅助食品。

  那么,米小芽为何要公然虚假宣传?

  监管部门通告称:“当事人为增加该商品被搜索的概率,提高商品销售量,在商品名称中加入‘婴幼儿’这一搜索关键词,使消费者误解该商品为婴幼儿辅助食品”。

  另外,《五谷财经》注意到,有消费者在黑猫投诉上指出,买了米小芽的胚芽米在保质期内出现了变质,宝宝吃了以后闹肚子,怀疑卫生质量不合格,要求商家提供营业执照,但客服却一直不予处理。米小芽的产品在被曝光之后,客服才慢吞吞地作出了回应,并对消费者给予退货处理。

  “婴幼儿辅食已经成为新赛道,但个别入局企业投机性较大,因此,出现各式各样的问题也就不奇怪了,”乳业资深专家王丁棉等业内人士表示,委托代工模式虽然能节省建设工厂的高额投入、加速企业扩张,但对供应链管理的要求更高;对企业来说,如果代工厂商在生产过程中未严格执行质量控制、生产和检测流程操作不当等,都会导致食品安全问题的发生,“而如果食品安全不能保障,食品企业的生存根基将受到动摇。”

  食品产业分析师朱丹蓬则认为,整个产业链不在自己自控范围之内,整体的质量内控体系以及方方面面肯定会存在风险以及潜在的质量问题。因此也建议国家辅食类产品加大监管力度,并把它并入婴幼儿奶粉同样级别的监管等级。